LEGGERE ATTENTAMENTE LE CONDIZIONI DI VENDITA
Sono applicati i termini e le condizioni di vendita all'ingrosso.
EVENTUALI DIFFORMITA' RISPETTO AD UNA O PIU' DELLE CONDIZIONI DI VENDITA NON VERRA' PRESA IN CONSIDERAZIONE E PERTANTO NON OGGETTO DI RECLAMO.
SUCCESSIVAMENTE ALL'ORDINATIVO E PRIMA DELLA REALIZZAZIONE DELLA COMMESSA IL NOSTRO STAFF INVIERA' ALL'INDIRIZZO DI POSTA ELETTRONICA IL DETTAGLIO DELLE CONDIZIONI DI VENDITA GIA' PUBBLICATE SUL NOSTRO SITO WEB.
ALL'ACCETTAZIONE E NONCHE' ALLA RICEZIONE CON EMAIL DEL SUDDETTO DOCUMENTO SI PROCEDERA' ALLA REALIZZAZIONE DELL'ORDINE. IL NON INVIO DELLA CONFERMA VISIONE CONDIZIONE DI VENDITA SARA' PER NOI CONSIDERATO TACITO CONSENSO E NON SARA' OGGETTO DI RECLAMO.
CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA:
a) La quantità minima ordinabile per il prodotto con etichetta personalizzata è riferita a 10 pz. della stessa taglia e colore e modello (Esempio 10 pzcodice CS01-U colore: RED taglia: M)
b) Ogni capo è comprensivo della etichetta (posizionata sul retro) e del cartellino (dimensione 10 cm x 6 cm - realizzato su cartoncino patinato gr.300 – stampa digitale - comprensivo di foro circolare, spilletta e filo) entrambi riportanti una grafica indicata o fornita dal cliente.·
c) Per ordinativi inferiori a 1000 pezzi l’etichetta verrà stampata direttamente sul capoutilizzando le tradizionali tecniche di stampa (serigrafia – digitale – transfer);
d) Per ordinativi superiori a 1000 pezzi è possibile richiedere l’utilizzo dell’etichetta tessuta ricamata o stampata.) Inoltre se vuoi impreziosire il capo con una stampa grafica o ricamo che riporti il logo della tua azienda oppure un disegno personalizzato potrai:· Inviarci, con posta elettronica, il file contenente la grafica elaborato con software digrafica;· La grafica verrà elaborata dal nostro staff e ti verrà inviato un dettagliato preventivo di spesa comprensivo di tutti i costi;· Il costo della stampa varia a secondo della dimensione della grafica o del ricamo.
e) E’ possibile formulare ordinativi per modelli non indicati nel nostro catalogo.
CAMPIONATURE:
f) Se volete dotarvi di una campionatura del vostro prodotto potete effettuare degli ordini adhoc. La campionatura comprende:· Nr. 1 pacco contenente capi di cotone così suddivisi:o Nr. 1 t-shirt da uomo;o Nr. 1 t-shirt da donna;o Nr. 1 polo da uomo;o Nr. 1 manica lunga da donna;o Nr. 1 t-shirt da donna tessuto fiammato;COSTO € 50,00 IVA E SPESE DI SPEDIZIONE ESCLUSE· Nr. 1 pacco contenente capi di felpa così suddivisi:o Nr. 1 paricollo da uomo;o Nr. 1 felpa da donna con cappuccio;o Nr. 1 giacca da uomo con zip;COSTO € 58,00 IVA E SPESE DI SPEDIZIONE ESCLUSE
g) Nel costo dello stock campionature sono compresi il cartellino e l’etichetta stampatidirettamente sul capo utilizzando le tradizionali tecniche di stampa (serigrafia – digitale –transfer);
h) Sono da valutare a parte i costi relativi alla realizzazione di stampe.
IVA:
i) Tutti i prezzi sono da intendersi IVA (aliquota corrente) esclusa;
l) Per i prodotti per agenzie, scuole enti e aziende non e' previsto nessun minimo ordine
Eventuali richieste, ordini, modifiche a ordini gia' in lavorazione inviate per email non verranno prese in considerazione. Qualsiasi informazione deve essere assolutamente inserita nell'ordine inviato nella casella Note
In conformità a quanto previsto dall’articolo 55 , comma 2, lettera d, del Codice del Consumo (d.lgs 06 Settembre 2005) il diritto di recesso, di cancellazione o di restituzione è escluso in caso di ordini relativi a Prodotti personalizzati ad esempio attraverso la stampa da file fornito da cliente o da immagini prese da nostra clip art
Il Cliente riconosce che la rappresentazione grafica proposta sul sito potrebbe essere difforme dalla realtà: le immagini e le fotografie di ricami e colori infatti potrebbero non rispecchiare l’effettivo aspetto del prodotto finale.
L'ordine minimo di 10 (20 - 30- )pezzi e' considerato ordine CAMPIONE CON POSSIBILITA' SOLO PER 10 PEZZI DI INVIARE 10 GRAFICHE DIVERSE (TSHIRT STESSO COLORE MODELLO E TAGLIA) MENTRE PER QUANTITA' SUPERIORE NON E' POSSIBILE. DA 20 A 50 PEZZI ACCETTIAMO SOLO 5 GRAFICHE PER ORDINI SUPERIORI SOLO DUE GRAFICHE. PER ORDINI DA 20 -40 PEZZI CON GRAFICHE DIVERSE E' POSSIBILE REALIZZARE ORDINI DA 10 PEZZI CON 10 GRAFICHE DIVERSE MA GLI ORDINI VERRANNO TRATTATI COME ORDINI SINGOLI E CON SPEDIZIONI OGNI 10 TSHIRT TRATTATI COME ORDINI RICEVUTI DA CLIENTI DIVERSI
Per ordine campione FINO A 30 PZ si intende merce presentata a potenziali clienti in vista di possibili ordinazioni.
La vendita di tali prodotti da parte del cliente non è consentita.
I campioni di merci sono prodotti che vengono realizzati solo al fine di testarne qualità, composizione e determinate caratteristiche.
In base al campionario vengono apportante modifiche e migliorie in previsione di una produzione.
Non e' consentito nella maniera piu' assoluta contestare una campionatura.
IL tessuto prodotto in Italia puo' subire variazioni a seconda della disponibilita' dei nostri fornitori italiani e non e' sempre disponibile.
Non siamo ASSOLUTAMENTE RESPONSABILI dei file forniti dai ns clienti, non sara' effettuato nessuna modifica o progettazione grafica. Il cliente e' responsabile del progetto grafico nonche' della stampa che avviene seguendo le indicazioni grafiche e tecniche del file fornito.
Per una buona riuscita del prodotto stampato e' consigliata progettazione grafica idonea e professionale realizzata da figure professionale come GRAFICI DESIGNER STILISTI che abbiano realmente cognizioni di GRAFICA e di STAMPA SU TESSUTO.
In produzione e' da intendersi discrepanze AMMISSIBILI nel colore, taglia, peso, difetti di stampa e di tessuto FINO AL 5% DEL TOTALE MERCE E NON SONO CONSIDERATE MOTIVO DI RECLAMO.
MINIMO ORDINE PER PRODOTTO MADE IN ITALY (www.maglietteitaliane.it) 10 PZ STESSO COLORE MODELLO E TAGLIA
MINIMO ORDINE PER PRODOTTO IMPORTATO (www.maglietteitaliane.com) con stampa ricamo ed etichetta e' di 10 pezzi anche colore modello e taglia diversi mentre per il prodotto importato neutro nessun limite
Ordini con buste e piega abbinati a prodotto importato neutro verranno evasi senza invio delle buste e senza servizio piega. Per ricevere servizio busta e piega deve essere abbinato a uno servizi stampa - ricamo - etichetta.
Per il prodotto importato l'etichetta personalizzata verra' aggiunta a una etichetta logo gia' esistente. Per il prodotto made in italy l'etichetta verra' stampata su retrocollo.
Ordini inviati e non confermati rimarranno in stand by per due giorni dopodiche' verranno cancellati.
I NOSTRI PRODOTTI PRIMA DELLA CONSEGNA SUBISCONO DIVERSI CONTROLLI DI QUALITA' ANCHE VIDEORIPRESI PER EVITARE RECLAMI SULLE QUANTITA' INVIATE. EVENTUALI FILMATI VENGONO CANCELLATI DOPO 8 GIORNI DALLA DATA DI CONSEGNA E NON POSSONO ESSERE INVIATI PER MOTIVI DI PRIVACY E SEGRETO INDUSTRIALI. SONO UTILIZZATI DALLA NOSTRA AZIENDA IN CASO DI CONTESTAZIONE IN SEDI OPPORTUNE.
I FILE FORNITI DAI CLIENTI VENGONO CANCELLATI SUBITO DOPO EVASIONE ORDINE
Il prodotto made in italy e' realizzato a mano artigianalmente senza il suo doppio. Le irregolarita' fanno parte dell'unicita' del prodotto
PER GLI ORDINI PAGATI CON PAYPAL E RITENUTI DAL CLIENTE NON IDONEI, MERCE DIFETTATA, ECC. E PER CONTRASTARE OGNI EVENTUALE TENTATIVO DI TRUFFA
E' OBBLIGATORIO PER IL CLIENTE SEGUIRE LA NOSTRA PROCEDURA RECLAMI ELENCATA NELLA SEZIONE DEDICATA
IN CASO DI APERTURA CONTESTAZIONE PAYPAL SENZA SEGUIRE PRIMA LA NOSTRA PROCEDURA RECLAMI
SARA' RITENUTA DA NOI PRESUNTA TRUFFA NEI NOSTRI CONFRONTI E CI RISERVIAMO LA POSSIBILITA' DI DENUNCIA PRESSO LE AUTORITA' GIUDIZIARIE COME DA NORMATIVA VIGENTE
Reclami
Compete al cliente la responsabilità di verificare la merce al momento della ricezione. I reclami saranno accettati entro 7 giorni dall’arrivo della merce. Ogni reclamo deve essere comunicato per iscritto, a mezzo fax, con la descrizione del problema e la copia della fattura. Si accettano reclami solo di merce neutra. Centrostampa non è responsabile dei danni provocati dalla personalizzazione della merce (stampa, ricamo, ecc.). Non può considerarsi un difetto reclamabile il prodotto di non gradimento del cliente sia nel colore, che nella taglia, che nella sua struttura. In tal caso è possibile effettuare un reso ma il cliente pagherà il 15 % del valore netto della merce (addebito minimo di € 15,00) per il costo di rientro in magazzino, trasporto incluso. . Gli articoli sostituiti, verranno nuovamente fatturati . Il ritiro è organizzato da centrostampa, inclusa l’emissione della bolla, che certifica l’accettazione del ritiro della merce. Per ragioni logistiche, siamo costretti a respingere ogni rientro di merce che non segua la procedura sopra indicata. I campioni verranno sempre fatturati e non possono essere né cambiati né ritirati.
Tolleranza:
Discrepanze nel colore, taglia o peso fino al 5 % sono da intendersi entro la tolleranza ammissibile e non possono essere reclamate. Etichette diverse per lo stesso prodotto dipendono dal fornitore e non sono da considerarsi motivo di reclamo.
Modalità di consegna porto assegnato
Tutti gli ordini vengono evasi dal nostro magazzino in Barletta . Il porto franco assegnato (trasporto gratuito) è concesso nei seguenti casi E SOLO PER PRODOTTO NEUTRO DI IMPORTAZIONE:
ordine tramite web superiore a € 300,00 IVA esclusa;
ordine tramite fax o mail superiore a € 1000,00 IVA esclusa.
Non possiamo garantire la disponibilità di tutti gli articoli dato che questa dipende dai nostri fornitori, di cui non siamo responsabili. TEMPI DI CONSEGNA DEL PRODOTTO NEUTRO IMPORTATO 3-4 GIORNI LAVORATIVI DOPO CONTROLLO AMMINISTRATIVO, PREPARAZIONE E CONTROLLO DI QUALITA' DEL PRODOTTO.
Per il prodotto di nostra produzione e stampa o ricamo del prodotto importato non e' prevista indicazione di data certa per la consegna dato che e' una nostra produzione senza scorta di magazzino e soggetta a vari problemi tecnici che possono nascere nella produzione
Se la merce non viene ritirata o rifiutata e trascorsi giorni di giacienza presso sede del corriere e ritorno della merce presso nostra sede il cliente ha obbligo di organizzare a proprie spese il ritiro della merce oppure deve ripagare spese di spedizione o di giacienza
NON SIAMO RESPONSABILI DELLA ATTIVITA' DEI CORRIERI
Si informano i Sig. clienti che per tutte le spedizioni effettuate in porto assegnato ci esenteremo totalmente da qualsiasi responsabilità a seguito di furti, rotture e/o manomissioni delle merci, informandoVi che il reclamo con la richiesta del relativo risarcimento del danno, dovrà essere da Voi fatto esclusivamente al vettore che ha effettuato la spedizione.
Le spese di spedizione sono, fino a 299 euro di imponibile per merce neutra, 12 euro + iva per qualsiasi destinazione mentre da 300 euro sono gratis. Per prodotto con lavorazioni (stampa, ricamo, etichetta) il costo viene calcolato al momento della consegna in base al peso, volume e colli delle scatole.
Spese di contrassegno 6 euro fino a 500 euro per importi superiori a 500 euro costo 6 euro + 3% su differenza (esempio contrassegno 550 euro fino a 500 euro sono 6 euro + 3% sulle restanti 50 euro)
Vi ricordiamo che essendo azienda con vendita all'ingrosso le spese di spedizione come da DPR 633/72 sono indicate in fattura come base imponibile
E' IMPORTANTE E OBBLIGATORIO PRIMA DI EFFETTUARE ORDINE CONTROLLARE IL SITO DEL NOSTRO MAGAZZINO www.texitileeurope.com LE GIACIENZE DEI NOSTRI PRODOTTI. DOPO AVER CONTROLLATO SE IL PRODOTTO E' EFFETTIVAMENTE IN MAGAZZINO SI PUO' PROCEDERE CON ORDINE DAL SITO. NON SARANNO ACCETTATI RECLAMI O CANCELLAZIONI DI ORDINI GIA' EVASI E PAGATI SE UN PRODOTTO ORDINATO NON RISULTA DISPONIBILE OPPURE SE RISULTA DAI NOSTRI CONTINUI CONTROLLI DI QUALITA' DIFETTATO O NON IDONEO ALLA VENDITA.
Nel caso di merce ordinata e non disponibile o difettata provvederemo a rimborso immediato prima della partenza della merce e in alcuni casi nella spedizione della merce rimborsata in contrassegno in data diversa senza nessun costo per il cliente.
Dopo dieci (10) giorni dalla consegna dell'ordine tutti gli articoli non consegnati e rimborsati saranno cancellati dalgli ordini in sospeso.
Si specifica che registreremo il numero IP.
In caso di ordine e nomi non veritieri possiamo procedere per via giudiziaria.
Oggi fornire nomi falsi, numeri falsi è considerato un reato.
Chi crea una falsa identità sul web commette un reato.
Ogni singolo cartone viene ripreso da una webcam che conserva l’immagine del contenuto prima della chiusura.
Peso e volume vengono verificati per controllare la conformità rispetto ai dati presunti e riportati sulla etichetta applicata al cartone. In caso di difformità, il cartone viene scartato e ricontrollato.
- Per ogni controversia relativa a tutte le forniture di cui al presente contratto e/o fattura e ordine sarà competente esclusivamente il Tribunale di Trani, con esclusione di ogni altro foro
Salvo quanto detto, Maglietteitaliane ha comunque molta cura dei propri clienti e cercherà in ogni modo di rendervi soddisfatti del proprio acquisto e sarà sempre disponibile ad aiutarvi ed a venirvi incontro